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Lennecke, Kirsten: Das Kundengespräch in Apotheken
28,80 € *
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Erscheinungsdatum: 22.06.2016, Medium: Taschenbuch, Einband: Kartoniert / Broschiert, Titel: Das Kundengespräch in Apotheken, Titelzusatz: Ein Ratgeber zur Gesprächsführung für Neulinge und alte Hasen, Auflage: 4. Auflage von 2016 // 7. aktualisierte und erweiterte Auflage, Autor: Lennecke, Kirsten, Verlag: Deutscher Apotheker Vlg // Deutscher Apotheker Verlag Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co., Sprache: Deutsch, Schlagworte: Apotheke // Apotheker // Gesprächsführung // Kunde // Kundendienst // Kundenservice // Gespräch // Verkaufsgespräch // Führung // Unternehmensführung // Arznei // Arzneimittellehre // Pharmakologie // Pharmazie // Marketing und Vertrieb, Rubrik: Wirtschaft // Sonstiges, Seiten: 207, Abbildungen: 8 schw.-w. Abb., Gewicht: 474 gr, Verkäufer: averdo

Anbieter: averdo
Stand: 29.05.2020
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Pharmacy Consultation Guide
25,00 € *
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Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung auf Englisch oft notwendig ist. Dieses Werk bietet dem pharmazeutischen Personal hierfür einen kompakten aber auch detaillierten Leitfaden mit englischen Formulierungshilfen für die Beratung in der Apotheke. Es enthält Formulierungs- und Begriffstabellen sowie praxisbezogene Übungen für das Kundengespräch in englischer Sprache. Die Inhalte reichen von der Beratung zu verschreibungspflichtigen Medikamenten, zur Selbstmedikation bis hin zu Wegbeschreibungen, wodurch dieser Guide Sie optimal bei Ihrem nächsten Kundengespräch begleiten wird.

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
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Pharmacy Consultation Guide (eBook, PDF)
22,99 € *
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Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung auf Englisch oft notwendig ist. Dieses Werk bietet dem pharmazeutischen Personal hierfür einen kompakten aber auch detaillierten Leitfaden mit englischen Formulierungshilfen für die Beratung in der Apotheke. Es enthält Formulierungs- und Begriffstabellen sowie praxisbezogene Übungen für das Kundengespräch in englischer Sprache. Die Inhalte reichen von der Beratung zu verschreibungspflichtigen Medikamenten, zur Selbstmedikation bis hin zu Wegbeschreibungen, wodurch dieser Guide Sie optimal bei Ihrem nächsten Kundengespräch begleiten wird.

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
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Pharmacy Consultation Guide
25,70 € *
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Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung auf Englisch oft notwendig ist. Dieses Werk bietet dem pharmazeutischen Personal hierfür einen kompakten aber auch detaillierten Leitfaden mit englischen Formulierungshilfen für die Beratung in der Apotheke. Es enthält Formulierungs- und Begriffstabellen sowie praxisbezogene Übungen für das Kundengespräch in englischer Sprache. Die Inhalte reichen von der Beratung zu verschreibungspflichtigen Medikamenten, zur Selbstmedikation bis hin zu Wegbeschreibungen, wodurch dieser Guide Sie optimal bei Ihrem nächsten Kundengespräch begleiten wird.

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
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Pharmacy Consultation Guide (eBook, PDF)
22,99 € *
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Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung auf Englisch oft notwendig ist. Dieses Werk bietet dem pharmazeutischen Personal hierfür einen kompakten aber auch detaillierten Leitfaden mit englischen Formulierungshilfen für die Beratung in der Apotheke. Es enthält Formulierungs- und Begriffstabellen sowie praxisbezogene Übungen für das Kundengespräch in englischer Sprache. Die Inhalte reichen von der Beratung zu verschreibungspflichtigen Medikamenten, zur Selbstmedikation bis hin zu Wegbeschreibungen, wodurch dieser Guide Sie optimal bei Ihrem nächsten Kundengespräch begleiten wird.

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
Zum Angebot
Erfolgreiche Zusatzempfehlung
22,80 € *
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Zusatzempfehlung inklusive Sicher haben Sie auch schon die positive Erfahrung gemacht: Ein gelungenes Beratungsgespräch mit Zusatzverkauf macht Spaß. Ihre Kunden fühlen sich umfassend beraten und Sie tragen gleichzeitig zum Erfolg Ihrer Apotheke bei. Die Autorin zeigt Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Beratungsgespräch in der Apotheke erfolgreich führen können:Mit welchen Fragen Sie den Bedarf des Kunden ermitteln Welche Zusatzempfehlungen zur jeweiligen Indikation passen Wie Sie mit hilfreichen Tipps Ihr Kundengespräch abrunden Sie erfahren, wie der Zusatzverkauf zur logischen Konsequenz Ihrer Beratung wird. Zu den häufigsten Indikationen von A wie A llergie bis W wie W echseljahrsbeschwerden gibt es Praxisbeispiele für Kundengespräche. Dieses Buch begleitet Sie bei Ihrer täglichen Arbeit als Ideenlieferant für Therapieergänzungen. So gelingt der Zusatzverkauf mühelos.

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
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Erfolgreiche Zusatzempfehlung
23,50 € *
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Zusatzempfehlung inklusive Sicher haben Sie auch schon die positive Erfahrung gemacht: Ein gelungenes Beratungsgespräch mit Zusatzverkauf macht Spaß. Ihre Kunden fühlen sich umfassend beraten und Sie tragen gleichzeitig zum Erfolg Ihrer Apotheke bei. Die Autorin zeigt Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Beratungsgespräch in der Apotheke erfolgreich führen können:Mit welchen Fragen Sie den Bedarf des Kunden ermitteln Welche Zusatzempfehlungen zur jeweiligen Indikation passen Wie Sie mit hilfreichen Tipps Ihr Kundengespräch abrunden Sie erfahren, wie der Zusatzverkauf zur logischen Konsequenz Ihrer Beratung wird. Zu den häufigsten Indikationen von A wie A llergie bis W wie W echseljahrsbeschwerden gibt es Praxisbeispiele für Kundengespräche. Dieses Buch begleitet Sie bei Ihrer täglichen Arbeit als Ideenlieferant für Therapieergänzungen. So gelingt der Zusatzverkauf mühelos.

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
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Fit in 15 Minuten
29,80 € *
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In 15 Minuten Up-to-date!Ob Dysphagie, Privinismus oder Gürtelrose: Zeigen Sie auch bei nicht alltäglichen Indikationen Ihre Kompetenz im Kundengespräch. In jeder Apotheke gibt es im Tagesverlauf hin und wieder Lücken, in denen Sie Ihr Wissen zu einem wichtigen Beratungsthema aufpolieren können. Dieses Werk ist der ideale Begleiter für Zwischendurch:praktisch in Häppchen aufbereitetes Wissen60 Indikationen auf jeweils einer Doppelseiteaktueller Standard mit leitliniengerechter ArzneimittelauswahlVom Hintergrundwissen über die Grenzen der Selbstmedikation bis hin zu komplementären Therapieoptionen - mit diesem "Spicker" sind Sie immer auf dem Stand!

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
Zum Angebot
Fit in 15 Minuten
30,70 € *
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In 15 Minuten Up-to-date!Ob Dysphagie, Privinismus oder Gürtelrose: Zeigen Sie auch bei nicht alltäglichen Indikationen Ihre Kompetenz im Kundengespräch. In jeder Apotheke gibt es im Tagesverlauf hin und wieder Lücken, in denen Sie Ihr Wissen zu einem wichtigen Beratungsthema aufpolieren können. Dieses Werk ist der ideale Begleiter für Zwischendurch:praktisch in Häppchen aufbereitetes Wissen60 Indikationen auf jeweils einer Doppelseiteaktueller Standard mit leitliniengerechter ArzneimittelauswahlVom Hintergrundwissen über die Grenzen der Selbstmedikation bis hin zu komplementären Therapieoptionen - mit diesem "Spicker" sind Sie immer auf dem Stand!

Anbieter: buecher
Stand: 29.05.2020
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